1.本协议适用于宁波易到互联科技有限公司（以下简称啾啾救援）利用自身研发的救援运营管理系统管理完成为车主推荐救援服务商的服务项目。
2.车主须通过啾啾救援客户软件或者400-882-0019电话向啾啾救援提交救援需求，啾啾救援利用救援运营系统、救援服务商接单软件系统，按时到达车主需要救援的地点。
3.车主使用救援客户软件即确认了解本次服务收费标准及啾啾救援有关会员的最新政策，并依据收费标准和会员政策向服务商支付服务费用。
4.车主须根据啾啾救援提供的服务商信息核实服务商的身份，如因未经身份核实使用了非啾啾救援合作的服务商（以下简称服务商），所带来的纠纷或损害，啾啾救援不承担责任及赔偿义务。
5.车主使用救援客户软件并提交救援信息，即确认本次服务所用车辆具备啾啾救援提供服务的三个必要条件：车辆手续齐全、车况正常（非改装车及部件）、有车辆保险（须包含交强险、车辆损失险、第三者责任险及相应的不计免赔）。如以上条件不具备，请车主如实告知服务商，服务商有权拒绝本次服务。如因车主不主动告知或隐瞒以上情况带来的纠纷或者损害，啾啾救援及服务商不承担任何责任及赔偿，由车主自行承担。
6.车主没有通过啾啾救援渠道提交救援信息，私下联系啾啾救援的服务商提供救援服务，签订的本协议无效。
7.救援服务中，如遇意外事故发生，啾啾救援不承担任何责任，相关责任认定及赔偿需与提供此次救援服务的服务商协商处理。
8.救援服务过程中因过路、过桥、隧道、轮渡等所产生的费用，由车主自理。
9.困境救援不属于本协议的服务内容，如需困境救援，可与服务商自行协商处理，啾啾救援不承担任何责任及各项义务。
10.本协议由车主使用啾啾救援客户软件即时生效。
